Panduan Cara Follow Up Permintaan Buyer ini khusus untuk Agent:

Langkah-langkah Follow Up dilakukan lebih dari 7x :

1. Hari 1
2. Hari 2
3. Hari 3
4. Hari 7
5. Hari 14
6. Hari 30
7. Hari ++

Sebelum masuk ke tahap hari 1, proses ini dimulai dari follow up agent untuk konfirmasi listing.

Beirkut rincian masing-masing step:

Hari 1

Tujuan

Mengirimkan 3 pilihan properti terbaik yg paling mendekati kebutuhan Buyer.

Jangan mengirim terlalu banyak listing. Buyer lebih mudah membandingkan dan mengambil keputusan kalo pilihannya sudah disaring terlebih dulu.

Langkah-langkah

• Pilih maksimal 3 listing terbaik.
• Pastikan setiap listing punya alasan kenapa cocok dengan kebutuhan Buyer.
• Utamakan listing yg paling relevan, bukan sekadar listing yg tersedia.
• Kirim melalui WhatsApp kalo nomor Buyer tersedia.
• Kalo WhatsApp belum direspons atau nomor ga tersedia, hubungi melalui Social Media.
• Catat listing yg sudah dikirim dan jadwalkan follow up berikutnya.
• Jangan mengirim listing tanpa menjelaskan keunggulan utamanya.

Via WA

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Ada [tipe properti] [budget] yg cocok kriteria Kakak:

1. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   – [KT] KT | [KM] KM | [LT] LT | [LB] LB
   – Reason: [reason]
   – ↗️ [Link listing]
   
2. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   – [KT] KT | [KM] KM | [LT] LT | [LB] LB
   – Reason: [reason]
   – ↗️ [Link listing]
   
3. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   – [KT] KT | [KM] KM | [LT] LT | [LB] LB
   – Reason: [reason]
   – ↗️ [Link listing]

Dari 3 pilihan ini, menurutku opsi [nomor] paling mendekati kebutuhan Kakak karna [alasan].

Semoga ada yg cocok ya Kak☺️

Kalo belum ada yg pas, boleh kabari aku bagian mana yg masih kurang. Nanti aku bantu cari alternatif lainnya.

Contoh

Hai Kak Erwin Sulistiawan👋

Ada rumah Rp11–20 M yg cocok kriteria Kakak:

1. Rp19 M – Parkir lebih dari 5 mobil ⭐ 9,3/10
   – Rp1,5 M | 3 KT | 3 KM
   – Reason: Budget dan jumlah kamar sesuai.
   – ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-dijual-second-cilandak-kota-jakarta-selatan-gjgz6
   
2. Rp11 M – Parkir 3 mobil di depan dan 2 mobil di garasi ⭐8,3/10
   – Rp1,49 M | 4 KT | LT 203 m² | LB 237 m²
   – Reason: luas paling besar di budget, akses mobil perlu visit lokasi.
   – ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-dijual-second-pasar-minggu-kota-jakarta-selatan-k4m9y
   
3. Rp17 M – Parkir lebih dari 5 mobil ⭐ 7,3/10
   – 4 KT | 2 KM | LT 63 m² | LB 120 m²
   – Reason: harga sesuai batas budget, jalan 2m akses mobil perlu dicek langsung.
   – ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-mewah-kota-jakarta-selatan-dki-jakarta-202526952699

Buka laporan lengkapnya di sini↗️https://groperti.com/laporan/8994b41838fccf9965c96e42f1f5ce41e198b5bd5dcb6b8226baf8785e58a824

Dari 3 pilihan ini, menurutku opsi nomor 1 paling mendekati kebutuhan Kakak karna kapasitas parkirnya luas dan lokasinya masih di area Jakarta Selatan.

Semoga cocok ya Kak☺️

Via Social Media

Gunakan cara ini kalo:

• Nomor WhatsApp Buyer ga tersedia.
• Pesan WhatsApp belum mendapat respons.
• Buyer lebih aktif di Instagram, Threads, atau platform lainnya.

Format

Comment

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Ada [tipe properti] [budget] yg cocok kriteria Kakak:

1. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   • Search Google: groperti [judul listing]
     
2. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   • Search Google: groperti [judul listing]
     
3. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   • Search Google: groperti [judul listing]

Details report boleh aku kirim ke WA
081313777134

[Lampirkan 4 gambar terbaik masing2 listing, jadi totalnya 12 gambar]

DM

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Ada [tipe properti] [budget] yg cocok kriteria Kakak:

1. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   – [KT] KT | [KM] KM | [LT] LT | [LB] LB
   – Reason: [reason]
   – ↗️Search Google: groperti [judul listing]
   
2. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   – [KT] KT | [KM] KM | [LT] LT | [LB] LB
   – Reason: [reason]
   – ↗️Search Google: groperti [judul listing]
   
3. [Harga] – [Keunggulan utama]⭐Rating
   – [KT] KT | [KM] KM | [LT] LT | [LB] LB
   – Reason: [reason]
   – ↗️Search Google: groperti [judul listing]

Details report boleh aku kirim ke WA
081313777134

Contoh

Comment

Hai Kak Erwin Sulistiawan👋

Ada 3 rumah Rp11–20 M yg cocok kriteria Kakak.

1. Rp19 M – Parkir lebih dari 5 mobil⭐ 9,3/10
   • Search Google: groperti Rumah Kota Jakarta Selatan Hunian Mewah Dengan Luas Tanah 932 M²
     
2. Rp11 M – Parkir 3 mobil di depan dan 2 mobil di garasi⭐8,3/10
   • Search Google: groperti dijual rumah luxury ampera pejaten jaksel 3 lantai full furnished
     
3. Rp17 M – Parkir lebih dari 5 mobil⭐ 7,3/10
   • Search Google: groperti dijual rumah cihuy parampampam full furnished

Details report boleh aku kirim ke WA
081313777134

DM

Hai Kak Erwin Sulistiawan👋

Aku ada rumah kisaran Rp11–20 M yg cukup cocok dengan kriteria Kakak.

1. Rp19 M – Parkir lebih dari 5 mobil⭐ 9,3/10
   – Rp1,5 M | 3 KT | 3 KM
   – Reason: Budget dan jumlah kamar sesuai.
   – ↗️Search Google: groperti Rumah Kota Jakarta Selatan Hunian Mewah Dengan Luas Tanah 932 M²
   
2. Rp11 M – Parkir 3 mobil di depan dan 2 mobil di garasi⭐8,3/10
   – Rp1,49 M | 4 KT | LT 203 m² | LB 237 m²
   – Reason: luas paling besar di budget, akses mobil perlu visit lokasi.
   – ↗️Search Google: groperti dijual rumah luxury ampera pejaten jaksel 3 lantai full furnished
   
3. Rp17 M – Parkir lebih dari 5 mobil⭐ 7,3/10
   – 4 KT | 2 KM | LT 63 m² | LB 120 m²
   – Reason: harga sesuai batas budget, jalan 2m akses mobil perlu dicek langsung.
   – ↗️Search Google: groperti dijual rumah cihuy parampampam full furnished

Details report boleh aku kirim ke WA
081313777134

---

Untuk dapatkan komen dan DM otomatis seperti diatas.
Pake tools ini Kak:

1. Klik GroMatch-v1,3 by groperti
2. Copy Data Permintaan Buyer & Daftar Listing
3. Genereate
4. Copy

---

Hari 2

Tujuan

Mengecek apakah Buyer sudah melihat rekomendasi dan membantu membandingkan pilihan tanpa memaksa Buyer mengambil keputusan.

Langkah-langkah

• Cek apakah Buyer sudah membaca pesan sebelumnya.
• Jangan langsung mengirim listing baru.
• Tanyakan pilihan mana yg paling mendekati.
• Kalo belum cocok, cari tahu bagian mana yg belum sesuai.
• Catat alasan Buyer belum merespons atau belum tertarik.
• Jangan mengirim ulang 3 link yg sama tanpa konteks baru.

Via WA

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Dari 3 pilihan yg aku kirim kemarin, ada yg paling mendekati kebutuhan Kakak?

Biasanya yg paling menentukan itu lokasi, harga, kondisi bangunan, atau layout propertinya.

Kalo belum ada yg pas, boleh kasih tahu bagian mana yg belum cocok. Nanti aku bantu cari alternatif yg lebih mendekati ya Kak☺️

Via Social Media

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku tadi sudah kirim beberapa pilihan properti yg mendekati kebutuhan Kakak.

Kalo ada yg menarik, boleh sebutkan nomornya. Kalo belum ada yg cocok juga ga masalah, aku bisa bantu sesuaikan lagi berdasarkan bagian yg masih kurang.

---

Hari 3

Tujuan

Menggali prioritas utama Buyer dan mengurangi keraguan yg mungkin belum disampaikan.

Langkah-langkah

• Tanyakan 1 hal penting yg belum jelas.
• Jangan mengajukan terlalu banyak pertanyaan sekaligus.
• Bantu Buyer menentukan prioritas.
• Kalo ada listing yg masih tersedia, beri update seperlunya.
• Kalo ada listing yg sudah tidak tersedia, segera informasikan dan tawarkan pengganti.
• Jangan membuat Buyer merasa harus menjawab panjang.

Via WA

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Biar aku ga salah cari, dari kebutuhan Kakak saat ini mana yg paling penting?

1. Lokasi dan akses
2. Harga dan skema pembayaran
3. Luas atau jumlah kamar
4. Kondisi dan kualitas bangunan
5. Lingkungan atau fasilitas sekitar

Boleh balas nomor aja Kak. Dari situ aku bantu persempit pilihannya☺️

Via Social Media

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku mau pastikan pencariannya makin tepat.

Dari pilihan kemarin, bagian mana yg paling perlu diperbaiki?

📍 Lokasi
💰 Harga
🏠 Luas atau layout
🚗 Parkir
🛠️ Kondisi bangunan

Boleh jawab singkat aja Kak.

---

Hari 7

Tujuan

Memberikan rekomendasi atau insight baru yg membantu Buyer mengambil langkah berikutnya.

Langkah-langkah

• Jangan menanyakan “jadi beli atau ga?”.
• Kirim hanya 1 sampai 3 pilihan baru kalo memang ada yg relevan.
• Jelaskan kenapa pilihan tersebut layak dipertimbangkan.
• Kalo belum ada listing baru yg lebih baik, berikan insight pasar atau checklist survey.
• Arahkan ke langkah kecil, misalnya video call, cek lokasi, atau jadwal survey.
• Jangan membuat urgensi palsu.

Via WA

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku nemu [jumlah] pilihan baru yg menurutku lebih mendekati kebutuhan Kakak, terutama di bagian [alasan utama].

1. [Harga] – [Keunggulan utama]
↗️ [Link]
2. [Harga] – [Keunggulan utama]
↗️ [Link]
3. [Harga] – [Keunggulan utama]
↗️ [Link]

Menurutku opsi [nomor] paling layak dicek dulu karna [alasan].

Kalo Kakak berkenan, aku bisa bantu cek ketersediaan dan atur jadwal lihat lokasi☺️

Via Social Media

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku masih monitor properti yg paling mendekati kebutuhan Kakak.

Kalo ada pilihan baru yg sesuai, aku kirimkan langsung. Sebelum survey, aku juga bisa bantu cek dulu soal harga, legalitas, kondisi bangunan, dan aksesnya.

Jadi Kakak ga perlu buang waktu lihat properti yg dari awal kurang sesuai☺️

---

Hari 14

Tujuan

Membantu Buyer memperbarui kriterianya apabila kebutuhan, budget, atau prioritasnya berubah.

Langkah-langkah

• Akui bahwa proses mencari properti memang membutuhkan waktu.
• Tanyakan apakah kebutuhan Buyer masih sama.
• Tawarkan untuk memperbarui pencarian.
• Jangan menganggap Buyer sudah batal hanya karna belum merespons.
• Kalo Buyer belum siap, tetap beri ruang.
• Kalo Buyer sudah siap, arahkan ke shortlist baru atau survey.

Via WA

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku mau update pencarian propertinya.

Apakah kebutuhan Kakak masih sama seperti sebelumnya, atau ada yg berubah dari sisi:

📍 Area
💰 Budget
🏠 Tipe atau luas properti
🛠️ Kondisi bangunan
📅 Waktu pembelian atau sewa

Boleh balas “masih sama” atau sebutkan bagian yg berubah ya Kak.

Kalo belum terburu-buru juga ga masalah. Aku tetap bisa bantu monitor pilihan yg sesuai☺️

Via Social Media

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Sudah sekitar 2 minggu sejak aku kirimkan beberapa pilihan properti.

Aku mau pastikan, apakah kriterianya masih sama atau ada yg perlu disesuaikan?

Kalo ada perubahan budget, lokasi, ukuran, atau waktu pembelian, kabari aku ya Kak. Nanti pencariannya aku perbarui supaya lebih relevan.

---

Hari 30

Tujuan

Melakukan evaluasi kebutuhan dan membuka kembali percakapan dengan value baru.

Langkah-langkah

• Jangan mengirim banyak listing sekaligus.
• Tanyakan status rencana Buyer.
• Tawarkan bantuan berdasarkan kondisi terbaru.
• Kalo properti lama sudah terjual, jelaskan dengan jujur.
• Kalo Buyer belum siap, jangan terus mengejar.
• Minta izin untuk tetap mengirimkan pilihan yg sangat relevan.

Via WA

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku mau cek kembali rencana [membeli/menyewa] propertinya.

Saat ini apakah:

1. Masih aktif mencari
2. Masih mencari tp belum menemukan yg cocok
3. Rencananya ditunda dulu
4. Sudah mendapatkan properti?

Boleh balas nomor opsi properti kemarin aja Kak.

Kalo masih mencari, aku bisa bantu perbarui pencarian berdasarkan kondisi terbaru. Kalo masih ditunda juga ga masalah, kabari aku kalo nanti sudah siap melanjutkan☺️

Via Social Media

Format

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku mau memastikan pencarian propertinya masih relevan.

Kalo Kakak masih mencari, aku bisa bantu carikan shortlist baru berdasarkan budget dan kebutuhan terbaru.

Kalo rencananya masih ditunda atau sudah mendapatkan properti, boleh kabari aku juga ya Kak. Biar aku ga mengirimkan informasi yg ga diperlukan☺️

---

Hari ++

Tujuan

Menjaga hubungan jangka panjang tanpa mengganggu Buyer.

Follow up Hari ++ dilakukan secara berkala hanya kalo ada alasan yg relevan, seperti:

• Ada listing baru yg sangat sesuai.
• Ada penurunan harga.
• Ada perubahan kondisi properti.
• Ada peluang negosiasi.
• Ada properti dengan lokasi atau spesifikasi yg sebelumnya dicari Buyer.
• Ada informasi penting terkait proses pembelian atau sewa.
• Buyer sebelumnya meminta untuk di-update.

Jangan melakukan follow up rutin hanya dengan pesan:

“Masih minat Kak?”

Pesan tersebut ga memberikan informasi atau bantuan baru.

Via WA

Format Jika Ada Listing Sangat Relevan

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku ingat sebelumnya Kakak mencari [kebutuhan utama].

Hari ini aku nemu satu pilihan yg cukup mendekati:

💰 [Harga]
📍 [Lokasi]
🏠 [Keunggulan utama]
[Alasan kenapa cocok]

↗️ [Link]

Aku kirim karna menurutku cukup relevan dengan kebutuhan Kakak. Kalo belum sesuai juga ga masalah, ga perlu dibalas ya☺️

Format Jika Ada Penurunan Harga

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku mau kasih update kecil.

Properti di [lokasi/judul properti] yg sebelumnya ada di harga [harga lama], sekarang berubah menjadi [harga baru].

Pertimbangannya mungkin jadi lebih menarik dibanding saat pertama kali kita bahas.

↗️ [Link]

Kalo masih relevan, aku bisa bantu cek ketersediaan dan kemungkinan negosiasinya.

Format Jika Buyer Belum Siap

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku ga mau mengganggu, jadi untuk sementara aku ga akan kirim banyak pilihan lagi.

Kalo nanti Kakak sudah siap mencari [membeli/menyewa] properti, tinggal kabari aku. Aku bantu mulai lagi dari kebutuhan dan budget terbaru ya☺️

Via Social Media

Format Jika Ada Pilihan Relevan

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku lihat ada properti baru yg cukup mendekati kebutuhan Kakak:

📍 [Lokasi]
💰 [Harga]
🏠 [Keunggulan utama]

Aku kirim karna ada bagian yg sesuai dengan kriteria Kakak sebelumnya.

↗️[link]

Kalo belum relevan, ga perlu dibalas ya Kak☺️

Format Follow Up Berkala

Hai Kak [Nama Buyer]👋

Aku lihat ada properti baru yg cukup mendekati kebutuhan Kakak:

📍 [Lokasi]
💰 [Harga]
🏠 [Keunggulan utama]

Aku kirim karna ada bagian yg sesuai dengan kriteria Kakak sebelumnya.

Search Google: groperti [judul properti]

Kalo belum relevan, ga perlu dibalas ya Kak☺️

---

Kalo masih ada pertanyaan, silahkan tanya di Exclusive Group.

---

Kapan Follow Up Harus Dihentikan?

Follow up harus dihentikan sementara kalo:

• Buyer meminta untuk tidak dihubungi.
• Buyer sudah membeli atau menyewa properti.
• Buyer menyatakan belum punya rencana melanjutkan.
• Buyer tidak merespons setelah beberapa follow up dan tidak ada informasi baru.
• Tidak ada listing yg benar-benar relevan.
• Agent hanya ingin mengirim pesan tanpa value baru.

Dalam kondisi tersebut, ubah status menjadi:

• Ditunda
• Sudah Mendapatkan Properti
• Tidak Ada Respons
• Tidak Relevan

sesuai kondisi sebenarnya.

Follow up bukan berarti menghubungi Buyer terus-menerus.

Follow up berarti hadir saat Agent punya informasi, solusi, atau bantuan yg memang relevan.

Gunakan formula:

Berikan informasi → tanyakan kebutuhan → tawarkan bantuan → beri ruang untuk memutuskan.

Agent yg baik ga cuma mengirim listing lalu menunggu.

Agent yg baik membantu Buyer mengambil keputusan dengan lebih yakin, lebih cepat, dan ga merasa ditekan.

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.