Format dan Flow Chat ke Agent untuk Konfirmasi Stok Listing:

Flow Follow Up Internal Listing

Ini adalah format chat untuk agent yg sudah menjadi user GroPerti.

Format & Contoh Chat 1:

Format 1 Listing:

Hai Kak [Agent name]👋

Ada Buyer untuk [type]berikut ↗️ [link]

Buyer [judul Permintaan Buyer]

Unitnya masih ready ga ya?☺️

Contoh 1 Listing:

Hai Kak Andri Setiawan👋

Ada Buyer untuk Rumah berikut ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-dijual-second-cikarang-barat-kabupaten-bekasi

Buyer Ingin Beli Rumah 1M 3KT 2KM Pengen Pindah Secepatnya

Unitnya masih ready ga ya?☺️

Dalam beberapa case bisa jadi 1 agent pegang beberapa listing jadi perlu penyesuaian.

Format 2+ Listing:

Hai Kak [Agent name]👋

Ada Buyer untuk [type] berikut
1. ↗️ [link]
2. ↗️ [link]

Buyer [judul Permintaan Buyer]

Unitnya masih ready ga ya?☺️

Contoh 2+ Listing:

Hai Kak Andri Setiawan👋

Ada Buyer untuk Rumah berikut
1. ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-dijual-second-cikarang-barat-kabupaten-bekasi
2. ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-dijual-second-cikarang-barat-kabupaten-pakkasi

Buyer Ingin Beli Rumah 1M 3KT 2KM Pengen Pindah Secepatnya

Unitnya masih ready ga ya?☺️

Note:

1. Apapun balasannya, langsung sesuaikan Status di GroAdmin:
   1. Ready: Listing Ready
   2. Tidak Ready: Listing Terjual
   3. Tidak Cocok: Listing belum jelas ready / ga tp yg pasti ga cocok sama Buyer
   4. Ready tapi Tidak Cocok: Listing Ready tp ga sesuai kebutuhan Buyer

---

Format & Contoh Chat 2:

Buyer cari 3 opsi terbaik untuk survey
Nanti aku kabari lagi ya Kak

Ini details permintaan Buyer↗️[link]
Siapa tau ada yg cocok.

Note:

1. Kode balasan cepat WA /OpsiCoBroke15
2. Cek judul pada chat 1 di ↗️GroAdmin, lalu copy linknya.
3. Chat ini juga biasanya akan menjawab pertanyaan agent:
   1. “Mau survey kapan?”
   2. “Buyer kebutuhannya apa”

---

Format & Contoh Chat 4:

Masih punya listing lain Kak?
Boleh upload ke agen.groperti.com
Jd nanti ga perlu aku tanya2 dulu kek gini.

Iklan langsung terkirim ke Potensial Buyer☺️

Note:

1. Kode balasan cepat WA /CoBrokeLast
2. Push Agent untuk update berkala listingnya, supaya meningkatkan potensi closing.
3. Ga jarang closing ga jadi karna keduluan sama agent lain yg fast respon.

---

Flow Follow Up Eksternal Listing

Ini adalah format chat untuk agent yg belum menjadi user GroPerti.

Format & Contoh Chat 1:

Format 1 Listing:

Hai Kak [Agent name]👋

Ada Buyer untuk [type]berikut ↗️ [link]

Buyer [judul Permintaan Buyer]

CoBroke Yuk🤝
Salam kenal, aku Gro dari GroPerti

Contoh 1 Listing:

Hai Kak Andri Setiawan👋

Ada Buyer untuk Rumah berikut ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-dijual-second-cikarang-barat-kabupaten-bekasi

Buyer Ingin Beli Rumah 1M 3KT 2KM Pengen Pindah Secepatnya

CoBroke Yuk🤝
Salam kenal, aku Gro dari GroPerti

Dalam beberapa case bisa jadi 1 agent pegang beberapa listing jadi perlu penyesuaian.

Format 2+ Listing:

Hai Kak [Agent name]👋

Ada Buyer untuk [type] berikut
1. ↗️ [link]
2. ↗️ [link]

Buyer [judul Permintaan Buyer]

CoBroke Yuk🤝
Salam kenal, aku Gro dari GroPerti.com

Contoh 2+ Listing:

Hai Kak Andri Setiawan👋

Ada Buyer untuk Rumah berikut
1. ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-dijual-second-cikarang-barat-kabupaten-bekasi
2. ↗️ https://groperti.com/properti/rumah-dijual-second-cikarang-barat-kabupaten-pakkasi

Buyer Ingin Beli Rumah 1M 3KT 2KM Pengen Pindah Secepatnya

CoBroke Yuk🤝
Salam kenal, aku Gro dari GroPerti.com

---

Format & Contoh Chat 2:

Unitnya masih ready Kak?

Note:

1. Kode balasan cepat WA /UnitCoBroke17

---

Format & Contoh Chat 3:

Format & Contoh: 3a

Bersedia CoBroke Kak?

Sesuai AREBI 50:50

Note:

1. Kode balasan cepat WA /BersediaCoBroke01Agent
2. GroPerti dapet 50% dari fee
   1. Skema ini kalo:
      1. Buyer direct ke GroPerti dan Listing via Agent
      2. Buyer via Agent dan Listing via GroPerti
   2. Flow:
      1. Buyer x GroPerti x Agent Listing
      2. Agent Buyer x GroPerti x Listing
3. GroPerti dapet 10-30% dari fee:
   1. Skema ini kalo:
      1. Buyer via Agent dan Listing via Agent.
      2. GroPerti referral.
   2. Flow: Agent Buyer x GroPerti x Agent Listing
4. Apapun balasannya, langsung sesuaikan di GroAdmin:
   1. Status:
      1. Ready: Listing Ready
      2. Tidak Ready: Listing Terjual
      3. Tidak Cocok: Listing belum jelas ready / ga tp yg pasti ga cocok sama Buyer
      4. Ready tapi Tidak Cocok: Listing Ready tp ga sesuai kebutuhan Buyer
   2. CoBroke:
      1. Setuju: Listing Ready dan Agent bersedia CoBroke
      2. Tolak: Listing tidak ready / Agent tolak CoBroke

---

Format & Contoh Chat 4:

Format & Contoh: Agent Bersedia CoBroke

Yeayyy
Terimakasih Kak

Aku upload dulu ke website ku lalu share ke Buyer

Note:

1. Kode balasan cepat WA /YeayyySaveCoBroke12
2. Terkadang ada agent yg tidak bersedia kalo listing upload ke website GroPerti.
3. Coba jelaskan itu prosedur kantor, jika masih tetep ga bersedia anggap ga bersedia CoBroke

Format & Contoh: Agent Ga Bersedia CoBroke/Skema GroPerti

Baik Kak
Aku save kontaknya ya
Semoga bisa CoBoke kedepannya☺️

Ini Permintaan Buyer↗️[link]
Siapa tau ada yg cocok

Note:

1. Kode balasan cepat WA /SaveCoBroke13
2. Cek judul pada chat 1 di ↗️GroAdmin, lalu copy linknya.
3. Jadi meskipun dia ga bersedia, tp diusahakan tetep berada dalam platform GroPerti.

---

Format & Contoh Chat 5:

Feenya berapa Kak?

Note:

1. Kode balasan cepat WA /FeeCoBroke14
2. Saat Agent bersedia CoBroke, langsung kirim chat ini berbarengan.

---

Format & Contoh Chat 6:

Buyer cari 3 opsi terbaik untuk survey
Nanti aku kabari lagi ya Kak

Ini details permintaan Buyer↗️[link]
Siapa tau ada yg cocok.

Note:

1. Kode balasan cepat WA /OpsiCoBroke15
2. Sama seperti diatas, cek judul pada chat 1 di ↗️GroAdmin, lalu copy linknya.
3. Chat ini juga biasanya akan menjawab pertanyaan agent:
   1. “Mau survey kapan?”
   2. “Buyer kebutuhannya apa”

---

Format & Contoh Chat 7:

Masih punya listing lain Kak?
Boleh upload ke agen.groperti.com
Jd nanti ga perlu aku tanya2 dulu kek gini.

Iklan langsung terkirim ke Potensial Buyer☺️

Note:

1. Kode balasan cepat WA /CoBrokeLast
2. Push Agent untuk join di GroPerti, kita udah bawa Buyer seharusnya trust itu udah cukup untuk mendorongnya register GroPerti.
3. Jgn dipaksa kalo pun dia belum bersedia push lagi after survey/closing.

---

Rules:

1. Pembicaraan diluar case diatas perlu konfirmasi dulu.
2. Jika ada pembicaraan diluar konteks diatas, boleh dibalas setelah dikonfirmasi. Lalu tetep kembalikan ke SOP supaya target tercapai.
3. Balas chat diluar SOP diatas tetap memperhatikan:
   1. Bahasa to the point.
   2. Sopan dan respect.
   3. 1 kalimat maksimal 10 kata
   4. 1 paragraf maksimal 3 kalimat.
   5. Antar paragraf dipisahkan 1 enter sebagai jarak.

Note:

1. Kirim masing2 chat dalam 1 format chat.
2. Survey dibahas after sepakat CoBroke dan jadwal ready dari Buyer.
3. Agent punya berbagai istilah untuk Buyer yg pada intinya merujuk hal yg sama:
   1. Buyer
   2. Client
   3. Konsumen
   4. Customer
   5. Penyewa (case sewa)
   6. dan istilah lain yg relevan.

Seneng bisa berbagi.
Pasti bermanfaat.